Tras el incidente que ocurrió durante el vuelo de la aerolínea Latam de Sidney a Santiago con escala en Auckland, el que presento un «evento técnico» que produjo «fuerte movimiento», la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) manifestó que este suceso será investigado por la Comisión de Investigación de Accidentes de Nueva Zelanda. Chile, por su parte, nombrará un representante acreditado en ese país para participar de la investigación. Además informaron que la DGAC se encuentra en contacto con la compañía aérea recopilando toda la información necesaria.
Finalmente lamentaron la situación que vivieron los pasajeros y reiteraron su compromiso con la seguridad de las operaciones aéreas. El avión corresponde a un Boeing 787, mejor conocido como Dreamliner, el cual terminó con siete pasajeros y tres tripulantes de cabina levemente heridos, los que fueron derivados al Hospital de Middlemore cuando el avión aterrizó.
El segundo tramo: Auckland- Santiago fue reprogramado para mañana, 12 de marzo, a las 20.00 horas local (04.00 horas de Chile). Desde la aerolínea Latam aseguraron estar entregando a los pasajeros servicios de alojamiento y alimentación.
