El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) elevó este lunes una alerta por riesgo de seguridad en el uso de 65 mil tazas de marca Stanley, llamando a suspender su utilización. Se trata de un total de 64.880 unidades de los modelos Switchback Travel Mug (473 ml) y Trigger Action Travel Mug (473 y 591 ml), los que fueron comercializados en Chile entre los años 2019 y 2024.
Estas tasas presentan un desperfecto en sus tapas, «lo que podría implicar riesgo de quemaduras en la piel de las personas consumidoras». Con el paso del tiempo, las tapas pueden encogerse cuando se exponen al calor y torque, haciendo que se desprendan durante el uso.
Anteriormente, la empresa PMI South America Consumer Good Ltda ya había recomendado no usar estos productos Stanley 1914. «Del total, 47.305 unidades corresponden a Trigger Action, cuyo número de serie es 20-02030, 20-02957 (473 ml) y 20-02034 (591 ml); mientras que 17.575 son Switchback, cuyo código es 20-01436.
La identificación del producto se encuentra en la tapa», indicó el Sernac. En esa línea, el organismo recomendó además que, en caso de tener uno de los productos mencionados, tomar contacto con la empresa a través de su sitio web o por el correo sac@stanley1913.com. También recuerda que en el artículo 48 de la Ley del Consumidor se indica que ante la peligrosidad de un producto, el proveedor de la mercancía deberá, a su costa, cambiarla a los consumidores por otra inocua, de utilidad análoga y de valor equivalente. De no ser ello posible, deberá restituirles lo que hubieren pagado por el bien contra la devolución de éste en el estado en que se encuentre».
