El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una Alerta de Seguridad luego de que la Compañía Pisquera de Chile S.A. informara sobre un potencial riesgo para la salud asociado a los cócteles alcohólicos 3R Ice sabores Citrus y Berries, en botellas de vidrio de 275 cc.
De acuerdo con la empresa, algunas botellas podrían presentar desprendimiento de partículas de vidrio, lo que podría ocasionar irritación o lesiones en el sistema gastrointestinal en caso de ingestión.
Específicamente, el problema afecta a dos lotes específicos de producción realizada en abril de este año:
- 3R Ice Citrus, lote 639512, producido el 8 y 9 de abril de 2025.
- 3R Ice Berries, lote 640108, producido el 9 y 10 de abril de 2025.
En total, la alerta involucra 196.008 unidades, de las cuales 105.924 botellas podrían estar actualmente en manos de consumidores. Pese a todo lo anterior, hasta ahora no se han registrado incidentes asociados al defecto.
¿Qué deben hacer las y los consumidores de estos cócteles?
Desde el organismo ya citado se instó a quienes hayan adquirido estas bebidas a evitar su consumo de inmediato, si se confirma que pertenecen a los lotes señalados.
Además, se recomienda contactarse con la empresa para coordinar la devolución del producto o su reemplazo a través de lo siguientes medios de contacto:
- Teléfono gratuito: 800 66 366
- Correo electrónico: saccpch@cpch.cl
Al respecto, la Compañía Pisquera de Chile aseguró su disposición para hacerse cargo del problema y realizar las devoluciones o cambios que correspondan.
Finalmente, el Sernac recordó que todas las empresas tienen la obligación de informar oportunamente a la autoridad y a los consumidores cuando detectan riesgos para la seguridad de los productos que comercializan.
