Con la finalidad de poder entregar más calma a las familias de personas con la condición de electrodependiente. Saesa, impulsa desde el año 2021 un programa que va en apoyo de estos pacientes, y que, durante 2024 benefició a 83 personas en esta condición, tanto de la provincia del Ranco, así como también de la provincia de Osorno.
En la provincia de Osorno, fueron 46 los vecinos electrodependientes e inscritos debidamente en los registros de la empresa eléctrica y que pertenecen a las comunas de Osorno, Puerto Octay, Purranque, Río Negro, San Juan de la Costa y San Pablo, todos los cuales cuentan con el equipamiento necesario para asegurar la continuidad del suministro eléctrico en sus domicilios. En la provincia del Ranco en tanto, fueron 37 los vecinos debidamente inscritos, domiciliados en las comunas de La Unión, Río Bueno y Lago Ranco.
La comuna de Osorno fue la que contó con la mayor cantidad de equipos de respaldo entregados, tanto generadores, como baterías de respaldo, en donde el total de estos aparatos fue de 39.
En la provincia del Ranco, fue en la comuna de la Unión, donde se realizaron más entregas de estos equipos, contabilizando a 12 vecinos y vecinas que cuentan con un equipo de respaldo en caso de que ocurra alguna emergencia.
Para Isabel Burgos, que es esposa de un paciente electrodependiente esto ha sido “una gran ayuda porque en esos momentos cuando se corta la luz y le dan esos ahogos, entonces era preocupación también, durante la noche o el día también, porque igual le colocamos en el día cuando está muy agitado, entonces es una gran ayuda” puntualizó.
«Estamos comprometidos con la calidad de vida de nuestros clientes, especialmente aquellos que dependen de la electricidad para su salud y bienestar. Por lo mismo, estos equipos son parte de nuestro compromiso con la accesibilidad y la inclusión, y reflejan nuestro compromiso para que las personas electrodependientes cuenten con un suministro eléctrico confiable y seguro en caso de cortes o interrupciones”. Señaló el jefe de servicio al cliente de Saesa, Luis Fuentes.
Las personas en condición de electrodependiente deben solicitar el certificado a su médico tratante y completar antecedentes como número de cliente, domicilio, tutor del paciente. Este registro se puede hacer presencialmente en oficinas de la SEC o Saesa y también vía internet en https://www.sec.cl/pacientes-electrodependientes/
Cabe destacar que la documentación debe ser actualizada cada seis meses. Los beneficios a los que accede el paciente en esta condición son una atención preferencial en caso de interrupciones de suministro, que consisten en la entrega de un generador y un descuento mensual equivalente al costo de 50 kwh.
