El Hospital de Puerto Octay (HPO) se convirtió en el tercer establecimiento de la provincia de Osorno en ejecutar la estrategia ministerial “Telesalud”, que es implementada por el Servicio de Salud Osorno (SSO), a través de sus Departamentos de Atención Primaria y de Salud Digital, en un estrecho trabajo con los equipos locales.
De igual manera, es el primer hospital comunitario de la región de Los Lagos en habilitar esta plataforma de gestión remota y priorizada de la demanda dirigida a la población beneficiaria, ya sea para asignación de citas, atención u otros, permitiendo mejorar el acceso y la pertinencia territorial de las prestaciones que brinda el centro asistencial.
Al lanzamiento oficial realizado este 03 de abril en la comuna lacustre, asistieron diversas autoridades provinciales y locales, representantes de los distintos equipos de salud, así como de la comunidad, ocasión donde se destacó este sistema que permite una mayor resolutividad y oportunidad de la atención, evitando muchas veces que el usuario tenga que desplazarse hacia el centro de salud.
Así lo comentó el director del Hospital de Puerto Octay, Rodrigo Lemarie indicando que “es una alternativa para poder acceder a solicitudes de horas médicas, matronas y otras especialidades vía web».
El directivo agregó que “de hecho, en la marcha blanca nos dimos cuenta que más del 50% de las solicitudes pueden ser resueltas telefónicamente sin que tengan que venir los usuarios al establecimiento, así que creemos que es una muy buena alternativa que favorecerá el acceso y la oportunidad de la atención”.
Cabe mencionar que -próximamente- se proyecta implementar esta estrategia en otros establecimientos de salud, que desde 2023 y a la fecha contabiliza más 7.300 solicitudes en la provincia de Osorno, beneficiando a más de 3.500 usuarios, y cuyo sitio oficial es https://telesalud.gob.cl/.
