El siniestro se produjo a eso de las 14:00 horas, de este domingo 29 de agosto en una vivienda de un piso, de material ligero, ubicada en el pasaje Santa Margarita en el sector de Rahue Alto Sur de la ciudad de Osorno.
De acuerdo a los antecedentes entregados por, Marcelo Milla, Comandante de Bomberos, hasta el lugar de los hechos se trasladaron varias compañías de bomberos quienes a pesar de todos los esfuerzos desplegados no pudieron evitar que el fuego se propagara hacia la casa contigua. Sin embargo, fue posible salvar otras colindantes de similares características de construcción.
También concurrieron funcionarios del Servicio de Atención Médica de Urgencia (SAMU), ante posible presencia de personas lesionadas por la gran emanación de humo. Por otro lado, se hicieron presentes, Técnicos contratistas de la empresa SAESA y personal de Carabineros.
Cabe destacar que al momento de ocurrir el incendio la vivienda donde se habría originado el fuego, se encontraba sin moradores, la cual era habitada por dos adultos y un menor, y en una pieza trasera un joven. En el inmueble de dos pisos, quedó una persona damnificada.
