- El gerente general de ESSAL, José Sáez, aseguró que la compañía seguirá apoyando a sus clientes más vulnerables en medio de la pandemia por Coronavirus que afecta a Chile y al mundo entero.
- En las regiones de Los Ríos y Los Lagos, la sanitaria ha favorecido a más de 6.500 hogares.
En la provincia de Osorno, 2.500 familias han sido beneficiados con la postergación del pago de cuentas del agua potable, según un balance realizado por ESSAL.
La compañía realizó un levantamiento de las ayudas sociales que ha otorgado en el marco del acuerdo alcanzado con el Gobierno para apoyar a personas pertenecientes al 40 por ciento de los hogares más vulnerables con consumo mensual inferior a 10 metros cúbicos, clientes que hayan perdido su empleo desde el 01 de marzo de 2020 o personas mayores de 60 años con dificultades económicas.
El gerente general de ESSAL, José Sáez, destacó el número de familias que se han acogido al beneficio, explicando que podrán regularizar su situación una vez concluido el Estado de Excepción, cancelando hasta en 12 cuotas sin intereses ni multas.
Sumando las regiones de Los Ríos y Los Lagos, ESSAL ha extendido ayudas a más de 6.500 clientes en el marco de la pandemia, siendo la tercera sanitaria a nivel nacional por este concepto, según la Superintendencia de Servicios Sanitarios.
Para postular a estos beneficios es necesario ingresar al web essal.cl, escribir al correo electrónico solicitud@essal.cl o llamar al Fono Ayuda 600 401 4000. De la misma manera desde la compañía hacen un llamado a las personas que no reúnen los requisitos para postular y se encuentran en problemas para enfrentar el pago, a que se pongan en contacto con el objeto de encontrar una solución en conjunto.
Estas acciones se suman a una serie de medidas que ESSAL ha implementado para velar por la seguridad de sus trabajadores, clientes y proveedores y, de este modo, resguardar la continuidad operacional del servicio en medio de la crisis por Coronavirus.
