En una iniciativa pionera en la ciudad de Osorno, «Yogui Market» ha implementado «La Hora Silenciosa», un proyecto diseñado para mejorar la experiencia de compras de personas con trastornos del espectro autista (TEA). Inspirado en prácticas de países desarrollados, el local ha comenzado a bajar o silenciar la música durante una hora en sus dos salas de ventas.
Esta medida tiene como objetivo crear un ambiente más tranquilo que ayude a las personas con alta sensibilidad a los estímulos sonoros a sentirse más cómodas durante sus compras. La Hora Silenciosa ocurre en momentos específicos del día, facilitando así que las familias con integrantes con TEA puedan planificar sus visitas.
Acciones como, bajar la música o silenciarla durante sesenta minutos, es una forma de colaborar con quienes tienen una gran sensibilidad a estos estímulos, como las personas con trastornos del espectro autista.
En dicho contexto, desde Yogui Market indicaron que «Nuestro objetivo es empatizar con las familias con integrantes Tea para hacer más amena su visita a nuestras tiendas. Estamos felices de ser los primeros en Osorno en implementar la Hora Silenciosa y esperamos que esta noble medida pueda ser replicada en el comercio local y retail”, afirmó.
