Con el objetivo de acercarse a la atención total de requerimientos de medidores afectados por la ola polar, Suralis ha continuado trabajando con sus brigadas desplegadas este fin de semana.
Sin embargo, durante la semana se identificó un problema que ha persistido: los casos de viviendas con sus medidores visiblemente dañados o con requerimientos ingresados, pero que han estado cerradas y sin moradores, imposibilitando el recambio del aparato.
En este sentido, el gerente de Clientes y Asuntos Externos de Suralis, Dante Muzzio, explicó que en estas situaciones se intenta contactar al morador de la vivienda a través de cualquier dato de contacto que se tenga registrado, no siempre resultando efectiva esta medida: “Desde el primer día que nuestros equipos salieron a los distintos sectores a cambiar medidores, comenzamos a ver casas con su medidor dañado o incluso con un requerimiento cursado, al que era imposible ingresar para concretar el recambio porque los vecinos no se encontraban al interior de la vivienda. En este caso, pedimos a los clientes que se contacten a la brevedad con nosotros para coordinar una visita y hacer efectivo el arreglo”.
A las 15 horas del sábado 5, Suralis sobrepasó los 8 mil medidores cambiados, cifra que se ha ido incrementando en la medida que las brigadas continúan avanzando en el proceso.
Durante el domingo continuará el despliegue, esperando que para el lunes se puedan subsanar los casos en que ha sido imposible acceder a los inmuebles deshabitados.
