Una situación compleja se vivió en el aeropuerto Cañal Bajo de Osorno luego de que el vuelo 104 de LATAM Airlines con destino a Santiago fuera cancelado debido a que la tripulación había cumplido su límite de horas de vuelo, impidiéndoles continuar con la operación.
Según los testimonios de pasajeros afectados, el vuelo estaba programado para despegar a las 16:40 horas, pero la cancelación fue informada recién a las 17:15 horas, cuando los viajeros ya se encontraban listos para embarcar.
La aerolínea ofreció a los pasajeros devolución del dinero o bien reprogramación del vuelo para la mañana siguiente, con alojamiento y alimentación cubiertos. Sin embargo, varios de los afectados, incluyendo adultos mayores y niños, manifestaron su malestar ante la falta de soluciones inmediatas.
Algunos viajeros optaron por trasladarse en buses a Puerto Montt con la esperanza de encontrar un vuelo disponible desde el aeropuerto El Tepual, aunque LATAM no ofreció esta alternativa de manera oficial.
Este incidente se suma a otro ocurrido hace algunas semanas con la aerolínea Sky en el mismo terminal aéreo, lo que genera preocupación entre los pasajeros frecuentes de la ruta Osorno-Santiago.
Cabe decir que desde LATAM no se entregaron mayores declaraciones, ya que su personal se encontraba atendiendo a los pasajeros afectados. Mientras tanto, la incertidumbre sigue latente para quienes debían volar y ahora deben esperar hasta el día siguiente para continuar con su viaje.
