Producto de la emergencia sanitaria existente en el mundo y en Chile, el sector hotelero debe adaptarse a esta realidad. Es así que, el Hotel Sonesta y Hotel Termas Puyehue, se acreditaron internacionalmente en higiene y salud, adaptando sus instalaciones y servicios a la contingencia sanitaria por COVID-19.
En esta línea, el Concejo Mundial de Viajes y Turismo, creó un plan de trabajo para esta situación que atraviesa el mundo y que consiste en acciones de distanciamiento, plan de uso de espacios, aforos, señalizaciones, limpieza, higiene y sanitización, aplicándose estas medidas a las instalaciones, personal y pasajeros.
Mencionar que, en el caso del Hotel Sonesta, estuvo cerrado desde el 25 de marzo y abrió el día 05 de agosto con un 25 de su capacidad, resguardando el cumplimiento de las normas sanitarias existente.
