El presidente de la asociación de consumidores y usuarios de Osorno ACO, Luis Alvarez, dio a conocer la prórroga de la ley 21.249 que “Dispone, de manera excepcional, medidas que van en beneficio de las familias afectadas por la pandemia mundial del covid-19.
Este indica que, las empresas de servicios sanitarios, empresas y cooperativas de distribución de electricidad y empresas de gas de red, deberán informar en sus sitios web y en las cuentas a los usuarios, ya sean físicas o virtuales, la deuda que mantiene por la aplicación de esta normativa, de haberla, y la forma en como esta se prorrateará en el plazo que esta ley dispone, vale decir hasta 36 meses.
Indicó que en el caso de la sanitaria essal esta comenzará a funcionar en su oficina de atención al cliente y otras se podrán hacer a través de las páginas institucionales.
Una medida que principalmente ayudará en el presupuesto de las familias que han reducido sus ingresos y otros que lamentablemente han perdido su fuente laboral
