Según explican los dirigentes de la Asociación de Funcionarios del SAMU, se trata de atenciones indignas al interior este servicio, que se están produciendo a los pacientes y a los mismos trabajadores.

Asimismo, denunciaron que las esperas sobrepasan a veces las 5 horas para las personas que concurren a este lugar, lo que provoca la indignación y malestar en los afectados. Como medida de prueba de lo que está sucediendo, mantienen en su poder una serie de fotografías que se viralizaron en redes sociales.

Tras las críticas el director (s) del Hospital Puerto Montt, Jean Pierre Frez, dio a conocer a graves de una declaración pública que “la urgencia efectivamente se encontraba en una situación de alta complejidad. Se concentraron pacientes de mayor gravedad y un aumento en los traslados de otros hospitales factores que provocaron tiempos de espera mayor».

En relación a la demora en las atenciones, destacó que «los pacientes complejos requieren ser manejados con mayor precaución lo que aumenta la espera para otro tipo de consultas. La atención en esta unidad es muy dinámica a medida que hay mayor derivación y aumento de consultas se da esta situación, que no tenemos como preveer».

«Afortunadamente podemos realizar derivaciones oportunas que nos permite responder al requerimiento de camas, como el caso de las derivaciones al hospital (de calle) Seminario, para contar con la capacidad de camas para absorber la alta demanda de pacientes que requieren una atención”, finalizó.