El lamentable accidente ocurrió específicamente en calle Bilbao equina Colón, luego que una camioneta saliera de un estacionamiento cercano y aparentemente habría sufrido una falla mecánica estrellándose contra un cerco y un poste del alumbrado público.
De acuerdo a los primeros antecedentes entregados por Carabineros de la 1ra Comisaria de Osorno, basados en la versión de la conductora, ésta, perdió el control del móvil, cruzando raudamente la calle y se subió a la vereda con las consecuencias antes indicadas.
A raíz del fuerte impacto, fue necesaria la presencia del personal de dos ambulancias del Samu, quienes realizaron las primeras atenciones a las afectadas en el lugar, entre ellas una menor de edad, para luego ser llevadas hasta el servicio de urgencia del Hospital Base de Osorno.
