Los dos Centros de Salud Mental Comunitaria (Cosam) de Osorno (recintos Oriente y Rahue), parte de la Red del Servicio de Salud (SSO), han debido adaptar su trabajo debido a la pandemia del Covid-19, aumentando considerablemente las visitas domiciliarias, apuntado a diferenciar a la población de mayor riesgo de contagio del virus y priorizando el trabajo remoto, así como las plataformas digitales.
Ambos recintos, cuya derivación se hace desde los centros de atención primaria, registran un incremento de un 45% de las visitas (enero a mayo del 2020) en comparación a misma fecha del año pasado. En cuanto a los controles de sus equipos profesionales, han aumentado en un 7% en igual período, incluyendo acciones del tipo remoto.
Desde la Unidad de Salud Mental del SSO, su encargada, Marcela Villagrán, confirma que “considerando que el efecto de la pandemia obligó a modificar las formas de trabajo habituales, las estrategias han apuntado a diferenciar población de mayor riesgo de contagio, priorizando las atenciones y el despacho de medicamentos a domicilio, lo que se ve reflejado en el aumento de estas acciones”.
“Además, se han incorporado acciones por medio de video-llamadas y se han mantenido las atenciones presenciales en los casos que lo requirieran. Se ha buscado mantener el contacto con la comunidad y el inter-sector, se ha tratado de dar continuidad a otras estrategias centrales para la red, como las consultorías con los equipos de atención primaria. Y también ambos establecimientos, están otorgando acompañamiento psicosocial a las personas que han ingresado a residencias sanitarias”, agrega la profesional.
De ello da cuenta Pedro Fritz, jefe del Cosam Oriente, cuya cobertura corresponde a los Centros de Salud Familiar (Cesfam) Lopetegui, Ovejería y Pampa Alegre. “La pandemia ha significado reconvertir el proceso de atención, pero tenemos claro que no podemos detener la continuidad de las atenciones”.
Por su parte, Francisca Díaz -jefa del Cosam Rahue- cuya cobertura abarca Rahue Alto, Jáuregui, Quinto Centenario, Puaucho, Bahía Mansa y Hospital Misión San Juan; explica que “la primera gran media fue mantener los tratamientos farmacológicos, llevando medicamentos a domicilio, haciendo visitas”.
Cabe recordar que además de la atención primaria como puerta de entrada a la red de salud mental, el Ministerio de Salud mantiene el fono Salud Responde 600-360-7777 para orientación general, y también se cuenta con la plataforma web gubernamental https://www.gob.cl/saludablemente/, que ofrece herramientas, orientación profesional y apoyo psicológico a todos/as quienes lo necesiten en el marco de esta pandemia.
